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赤峰市腫瘤醫(yī)院供應(yīng)商代表來訪接待管理制度(試行)
為進一步規(guī)范醫(yī)院工作人員與供應(yīng)商的行為,建立醫(yī)院與供應(yīng)商之間的正常交流渠道,增加工作透明度,推進清廉醫(yī)院建設(shè),根據(jù)國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局、國家疾病預(yù)防控制局聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于印發(fā)全國公立醫(yī)療機構(gòu)行風(fēng)管理核心制度要點(2024年版)的通知》(國衛(wèi)醫(yī)急發(fā)〔2024〕22號)有關(guān)規(guī)定,結(jié)合醫(yī)院實際,特制定本制度。
一、接待地點
赤峰市腫瘤醫(yī)院行政辦公樓(3號樓)一樓會議室。
二、接待時間
每周五上午08:00-12:00(如遇節(jié)假日順延一周)。
接待時間 | 接待對象 | 接待部門 | 聯(lián)系電話 |
每周五上午 | 藥品、設(shè)備、耗材、后勤物資、基建項目、信息化項目及服務(wù)、服務(wù)類代表等 | 招采辦、耗材科、藥劑科、醫(yī)學(xué)與信息工程部、總務(wù)保衛(wèi)科 | 招標采購辦公室:8890038 耗材科:8890046 藥學(xué)部:8890044 醫(yī)學(xué)與信息工程部:8890047 總務(wù)保衛(wèi)科:8890051 |
三、接待范圍
本制度所稱的供應(yīng)商代表是指藥品、醫(yī)用器械、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材、醫(yī)用試劑、信息化項目及服務(wù)、后勤物資、辦公用品、基建項目、服務(wù)類等生產(chǎn)經(jīng)營單位聘請以單位名義到醫(yī)院進行業(yè)務(wù)活動的人員(工程安裝維修人員、投標人員、技術(shù)服務(wù)和高值耗材使用跟臺人員,以及提交采購票據(jù)合同等相關(guān)資料的銷售代表除外)。
本制度所稱醫(yī)院工作人員主要指醫(yī)院內(nèi)與藥品、醫(yī)用器械、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材、醫(yī)用試劑、信息化項目及服務(wù)、后勤物資、辦公用品的采購、使用和管理有關(guān)的人員。
四、接待流程
(一)接待預(yù)約
供應(yīng)商通過醫(yī)院官網(wǎng)下載《赤峰市腫瘤醫(yī)院供應(yīng)商代表來訪預(yù)約申請表》(附件1),須于接待日前7日以郵件形式發(fā)送至招標采購辦公室郵箱(chizhongzhaocai@163.com)進行來院預(yù)約申請,招標采購辦公室按照產(chǎn)品類別分至相關(guān)職能部門。
(二)接待審批
相關(guān)職能部門根據(jù)供應(yīng)商提供的資料,審查并確定是否接待,經(jīng)科室負責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見后存檔備案,相關(guān)職能科室需于接待日前3日通知供應(yīng)商申請通過情況。新加入供應(yīng)商需簽訂《供應(yīng)商代表誠信廉潔承諾書》(附件3)簽字蓋章,連同其他資料接待簽到時提交,除特殊情況外,未經(jīng)預(yù)約登記的,非接待日不予接待,信用中國信用信息報告中存在嚴重失信的一律不予接待。
(三)組織接待
供應(yīng)商代表攜帶相關(guān)資料按約定時間和地點現(xiàn)場簽到、遞交資料,接待過程中,應(yīng)按照預(yù)約內(nèi)容進行交流,遵循醫(yī)院工作紀律,認真聽取供應(yīng)商的介紹和意見,進行充分的溝通和交流。對于涉及醫(yī)院敏感信息的內(nèi)容,需謹慎處理,避免泄漏。對于供應(yīng)商提出的問題,應(yīng)給予明確的答復(fù)和解釋。如無法當(dāng)場答復(fù),應(yīng)告知供應(yīng)商后續(xù)的處理方式和時間。
(四)備案管理
相關(guān)職能部門建立供應(yīng)商代表檔案,留存相關(guān)資質(zhì)文件,包括但不限于生產(chǎn)經(jīng)營單位法定代表人簽字或蓋章的授權(quán)委托書、授權(quán)開展的業(yè)務(wù)和授權(quán)期限、加蓋單位公章的廉潔承諾書等。相關(guān)職能部門每年要對供應(yīng)商代表登記備案一次,更新供應(yīng)商代表備案信息,紀檢監(jiān)察室不定期對備案情況開展督導(dǎo)檢查。
(五)接待人員
接待當(dāng)日,相關(guān)職能部門負責(zé)本部門的接待工作,邀請部分涉及的相關(guān)人員代表參加,實行集體接待,接待工作人員應(yīng)不少于2人。
(六)相關(guān)要求
相關(guān)職能部門對接待情況均要做好記錄備查,由負責(zé)接待的職能部門工作人員填寫好《赤峰市腫瘤醫(yī)院供應(yīng)商代表來訪接待記錄表》(附件2),做好記錄,并做好相關(guān)資料保管、歸檔。
五、監(jiān)督管理
(一)嚴禁任何科室和個人私自接待供應(yīng)商代表,不允許供應(yīng)商代表未經(jīng)備案預(yù)約在診療區(qū)域、辦公區(qū)域進行產(chǎn)品推介和促銷活動。被接待代表與事先預(yù)約人員信息不一致的,應(yīng)由被接待人說明理由,否則取消接待。
(二)如工作人員被供應(yīng)商代表糾纏,“被動”接觸了供應(yīng)商代表,應(yīng)堅決予以驅(qū)離,并于12小時內(nèi)向紀檢監(jiān)察室提交情況說明并登記。
(三)各分管職能部門及保衛(wèi)人員不定期實地、監(jiān)控巡查。在規(guī)定時間、地點外發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商代表宣傳、推廣等違規(guī)行為的,應(yīng)立即阻止并保留證據(jù)。對于供應(yīng)商代表冒充醫(yī)院職工的違法違規(guī)行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律移交公安機關(guān)處置。
(四)發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商代表擅自進入醫(yī)院診療區(qū)域開展宣傳、推廣等違規(guī)行為,首次發(fā)現(xiàn)的,約談涉事公司負責(zé)人,停止采購該公司代表代理的產(chǎn)品3個月;再次發(fā)現(xiàn)的將其列入供貨黑名單,將終止合作,并禁止其3年內(nèi)在醫(yī)院開展業(yè)務(wù)活動。
六、其它
(一)項目合同期間與合作商的溝通、協(xié)調(diào)無需預(yù)約。
(二)生產(chǎn)廠商、服務(wù)商等來訪參照本制度執(zhí)行。
(三)本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。
附件:1. 赤峰市腫瘤醫(yī)院供應(yīng)商代表來訪預(yù)約申請表
2. 赤峰市腫瘤醫(yī)院供應(yīng)商代表來訪接待記錄表
3. 供應(yīng)商代表誠信廉潔承諾書